Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Eric CHACRON collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez ce site web.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

2. Responsable du traitement

Nom : Eric CHACRON

Profession : Psychopraticien certifié

Adresse : 29 rue VICTOR BASCH, 24000 Périgueux, France

Téléphone : 06 30 14 24 27

Email : contact@ericchacron.com

3. Données collectées

3.1 Données collectées automatiquement

Adresse IP
Type de navigateur et version
Pages visitées et durée de visite
Date et heure d'accès
Site web de référence

3.2 Données collectées via le formulaire de contact

Nom
Adresse email
Message

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact
Améliorer le fonctionnement du site web
Analyser l'utilisation du site (statistiques anonymisées)
Respecter les obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

Votre consentement pour l'utilisation des cookies non essentiels
L'intérêt légitime pour l'amélioration du site et la réponse aux demandes
L'exécution d'un contrat pour la prise de rendez-vous

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

Données de contact : 3 ans maximum après le dernier contact
Données de navigation : 13 mois maximum
Cookies : Selon leur durée de vie (voir section cookies)

7. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf :

Avec votre consentement explicite
Pour respecter une obligation légale
Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité

8. Cookies

8.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site web.

8.2 Cookies utilisés sur ce site

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site (avec votre consentement)
Cookies de réseaux sociaux : Pour les boutons de partage (avec votre consentement)

8.3 Gestion des cookies

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau de cookies. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : Corriger des données inexactes
Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ericchacron.com

10. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

L'accès non autorisé
La divulgation
La modification
La destruction

11. Transferts internationaux

Vos données personnelles sont traitées en France. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.

12. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

Nous contacter directement : contact@ericchacron.com
Introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

13. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

Par téléphone : 06 30 14 24 27
Par email : contact@ericchacron.com
Par courrier : 29 rue VICTOR BASCH, 24000 Périgueux, France